Vilcoq fabricant métalier - FAQ

Vos questions fréquentes gammes Paysagiste & Devanture

  • Comment entretenir l’acier ?

    L’acier n’a pas vraiment besoin d’entretien. Cependant, nous conseillons un nettoyage régulier avec un produit non détergent ainsi qu’un chiffon doux qui permettra de garder un support toujours propre

  • Comment vieillit l’acier en extérieur ? A proximité de l’océan ?

    L’acier galvanisé supporte très bien les conditions climatiques. Grâce au traitement appliqué à l’intérieur et à l’extérieur des parties métalliques, l’acier galvanisé est protégé contre la corrosion et l’air salin. Vilcoq fabricant métalier vous garanti son expertise dans les traitements.

  • Peut-on installer de la domotique ? Un système de motorisation sur vos portails ?

    Oui vous pouvez tout à fait installer un système de motorisation. N’hésitez pas à le préciser afin de prévoir une traverse basse pour renfort d’automatisme.

    Un module domotique peut également être ajouté au moteur du portail.

  • Proposez-vous une garantie ?

    Afin de savoir nos différentes garanties, il faut se référer à notre catalogue selon les modèles Vilcoq fabricant métalier

  • Quels sont vos délais de production ?

    Nos délais de production sont d’environ 6 à 8 semaines selon le modèle de portail commandé et les traitements appliqués.

  • Comment obtenir un devis ?

    Vous pouvez nous contacter grâce à notre formulaire de contact ou à l’adresse mail suivante : contact@vilcoq.com . Nous vous enverrons par la suite un bon de demande de prix à remplir avec toutes les informations nécessaires à l’édition du devis.

  • Quels sont les délais de rétractation ?

    Vous pouvez vous rétracter jusqu’à 48 heures après la réception de votre commande.

  • Proposez-vous la vente de vos produits à des particuliers ?

    Oui nous proposons la vente de nos produits Vilcoq fabricant métalier à des particuliers par l’intermédiaire d’un installateur professionnel.

  • Où retrouver vos différents modèles?

    Vilcoq fabricant métalier vous propose 3 gammes de produits: 

    Pou chaque gamme, vous retrouverez des modèles entièrement personnalisables. N'hésitez pas à nous contacter pour des projets sur mesure.